Notre histoire
Deratihome, votre spécialiste anti-nuisibles
Basée à Bruxelles, Deratihome est une société de dératisation et de désinsectisation qui intervient à Bruxelles et en Wallonie, auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités.
Notre devise résume notre engagement :« Votre tranquillité, notre priorité. »
Notre méthode tient en trois mots : identifier, traiter, prévenir.
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Identifier
Nous prenons le temps de reconnaître chaque nuisible.
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Traiter
Nous nous attaquons à la source plutôt qu’aux symptômes.
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Prévenir
Nous expliquons à chaque client comment éviter une récidive.
Pour cela, nous privilégions des solutions modernes, appliquées de façon ciblée et dans le respect de l’environnement.
L’équipe
Une expertise technique, une approche humaine
Face aux nuisibles, on se sent souvent démuni, parfois gêné ou inquiet. Nos techniciens le savent : avant de traiter, ils écoutent, rassurent et prennent le temps d’expliquer chaque étape, sans jugement.
Ponctualité, discrétion et conseils honnêtes accompagnent chaque intervention, chez les particuliers comme chez les professionnels. Une approche humaine que nos clients évoquent souvent dans leurs avis.
Nos valeurs
Ce qui guide chacune de nos interventions
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Identifier avant de traiter
Chaque nuisible a sa biologie et ses cachettes : un diagnostic précis est la première condition d’un traitement efficace.
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Agir à la source
Nid, lieu de ponte, point d’eau, recoin : nous traitons ce qui entretient l’infestation, pas seulement ce qui se voit.
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Réactivité
Interventions 24h/24 et 7j/7 : face à un nuisible, chaque jour compte.
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Écoute et conseils
Chaque étape est expliquée avant le traitement, avec des consignes claires et des conseils pour éviter une récidive.
Nos services
Les nuisibles que nous traitons
Une même exigence pour chacun : identifier, traiter la source, prévenir.
Découvrez tous nos services Anti-nuisible Bruxelles et Wallonie.
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Insectes du logement
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Insectes volants
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Denrées et textiles
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Allergènes
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Rongeurs
FAQ
Questions sur Deratihome
Horaires, devis, déroulement, préparation, professionnels, produits : les questions que l’on nous pose le plus souvent.
Intervenez-vous le soir et le week-end ?
Oui, nous intervenons 24h/24 et 7j/7, y compris le week-end. En cas d’urgence, appelez-nous directement : nous organisons l’intervention au plus vite.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, toujours. Décrivez-nous votre situation par téléphone ou via le formulaire de contact : nous vous répondons rapidement.
Comment se déroule une intervention ?
Le technicien commence par écouter votre situation et inspecter les lieux pour identifier le nuisible et sa source. Il vous explique ensuite le traitement prévu, l’applique de façon ciblée, puis vous laisse des consignes claires et des conseils pour éviter une récidive. Si nécessaire, un passage de contrôle est organisé.
Que faire en attendant notre passage ?
Évitez les sprays et bombes du commerce, qui dispersent souvent les nuisibles et compliquent le traitement, et ne déplacez pas les meubles ou textiles touchés vers d’autres pièces. Si vous le pouvez, prenez une photo de l’insecte ou notez où vous le voyez le plus souvent : ces informations aident le technicien à identifier rapidement le problème.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui : restaurants, commerces alimentaires, hôtels, bureaux, syndics, gestionnaires d’immeubles et collectivités. Nous adaptons nos horaires à votre activité et proposons un suivi régulier si nécessaire.
Quels produits utilisez-vous ?
Des produits homologués et des solutions modernes, choisies dans le respect de l’environnement et appliquées de façon ciblée. Avant chaque intervention, nous vous indiquons les précautions à prendre pour les enfants, les animaux et les personnes sensibles.
Une autre question ?
Appelez-nous ou décrivez votre situation : nous vous répondons rapidement.
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